개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 1일 · 최종 수정일: 2026년 8월 25일

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1. 수집하는 개인정보

2. 수집 및 이용 목적

회원 관리, 상담 분석 제공, 유료 보고서·PDF 제공, 결제·환불 처리, 비밀번호 재설정, 고객 문의 대응, 서비스 보안과 품질 개선에 이용합니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 결제 기록은 전자상거래 관련 법령이 정한 기간 동안 보관하며, 비밀번호 재설정 토큰은 만료 또는 사용 완료 후 더 이상 사용할 수 없도록 처리합니다. 법령상 보존 의무가 없는 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 결제대행, 이메일 발송, 서버·네트워크 제공 사업자를 이용할 수 있습니다. 각 사업자는 해당 업무 수행에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 고객센터로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화, 접근권한 제한, HTTPS 통신, 보안 점검, 접속기록 관리 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

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10. 권익침해 구제

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11. 방침 변경

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